El proyecto de ley cuando Pide Colector

Hace un par de semanas recibí una llamada telefónica muy inusual. Declaró que la persona que llama se le llama en referencia a mi tarjeta de crédito Banco XYZ y me preguntó si estaba Richard Warren. Tengo una tarjeta de crédito del Banco XYZ y supone que la persona que llama se me solicita para algunos servicios, aunque estoy en su interior de "No Llamar" lista. Cuando me confirmaron mi identidad de la persona que llama tomó decididamente un tono diferente.

Su voz adquiere una calidad como amenazante dijo que ella era firme y con algunas llamadas en referencia a la tarjeta de Banco XYZ que termina en el número 1234. Desde que habitualmente no mantener los números de las tarjetas en mi cabeza, no sabía si fuera parte de este era mi número de tarjeta o no. Le pregunté cuál era el problema y ella dijo rápidamente que tenía que llevar el saldo actual de mora de inmediato. Cuando dije que la tarjeta había un saldo de cero reiteró que no y si no tomar medidas inmediatas para pagar sería azotado, preparado y acuartelado, quemado en la hoguera, keelhauled, y si eso no fuera suficiente que demandar a mí.

Aún la calma en este momento, me dijo que evidentemente se ha equivocado y está hablando con la persona equivocada. Aunque tengo un nombre común, se negó a creerlo. Ella siguió su camino sobre la deuda que tenía que pagar. Me di cuenta de que estaba después de su formación muy bien en que estaba totalmente el control de la conversación, y suponiendo que yo era un perezoso mintiendo. Enojarse en este momento, me preguntó: "vas a escuchar, o voy a colgar?" Sin, ella siguió su camino, por lo que me colgó.

El robo de identidad?

Mi primera preocupación era que yo había sido víctima de robo de identidad. Me encuentra que la tarjeta de Banco de XYZ y se verificaron los números. Los últimos cuatro fueron 5678, y no el 1234 que había declarado la persona que llama. Sólo para estar seguro, saqué una copia de mi informe de crédito y no hay tarjeta de crédito teniendo en cuenta que el número ni si hubiera habido alguna actividad sospechosa. I tiza hasta un caso de confusión de identidad y el pensamiento nada más de ella. Entonces comenzó la diversión.

Al día siguiente llegué a casa para encontrar un mensaje en mi máquina. Me dijeron que llame al 866-555-1234 en relación con un asunto personal de extrema importancia. Yo sabía lo que de inmediato acerca de la llamada. También me di cuenta que me había recibido el mismo mensaje unos días antes, pero hace caso omiso pensando que se trataba de una llamada de telemarketing, aunque estoy en el Registro Nacional No Llame. No he recibido una llamada y unos cuantos más de los mismos mensajes. Por último, me llama cuando estaba en casa.

Una vez más la persona que llama no me permite obtener una palabra en edgewise y me colgó. Yo estaba listo la próxima vez. Cuando llegó la llamada me dice "Quiero tu nombre, el nombre de su empresa, dirección y número de teléfono o la voy a colgar de inmediato." Esta vez tuve la oportunidad de obtener la información y dijo "gracias" y colgó.

Lucha contra la Vuelta

Utilizando el nombre de la empresa y la dirección que estaba en condiciones de obtener el número de teléfono principal y pidió que en lugar de un coleccionista me dio. Le pedí hablar con un supervisor en su departamento de colección. Para mi sorpresa, estaba conectado a alguien que sonaba casi humano. Le expliqué lo que estaba pasando y ella me pidió que le espera "mientras tira el expediente del caso. Regresó en la línea y me preguntó varias cuestiones no invasivos, tales como "yo siempre vivo en la siguiente dirección?", "Fueron los últimos cuatro dígitos de mi número de Seguro Social 3456", "tengo un Banco XYZ tarjeta que acaba en 1234? "las respuestas no fueron todos. Se acordó entonces que se trataba de un caso de confusión de identidad, sino que puede tomar 24 horas para ser removido de su sistema automático marcador. Afortunadamente, las llamadas se detuvo.

Sus Derechos

La Feria de Ley de Prácticas de Colección de Deuda fue creado para proteger a los consumidores sin escrúpulos de las agencias de cobro. Lamentablemente muchas de las empresas apenas permanecer dentro de los límites de estas leyes en su intento de cobrar una deuda.

Algunos Básico
 Los coleccionistas pueden llamar sólo 8 a.m.-9 p.m.
 sólo podrán discutir su deuda con usted o su abogado
 Debe enviar una notificación por escrito dentro de 5 días a partir del 1 de contacto
 Colector debe dejar de llamar en caso de notificarse por escrito a hacerlo

Hay muchas otras reglas que deben seguir los coleccionistas y que se pueden encontrar en la Comisión Federal de Comercio sitio web. Si la deuda es legítimo que usted debe hablar con ellos acerca de su situación en un esfuerzo para trabajar las cosas. Si la deuda no es suyo, tiene que ser persistente en sus esfuerzos para obtener la colección de los intentos de detener. No dude en pasar por encima de la cabeza del coleccionista y hablar con un supervisor si es necesario. Lo peor que puede hacer es ignorarlos.

No preguntes por quién doblan las campanas ... doblan por ti - John Donne

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