Quando Bill O Coleccionador Convida
17. De novembro de 2008 por Richard Warren | 8 Comentários | Arquivado em Blogs, Crédito
Um par de semanas atrás eu recebi um telefonema muito incomum. O interlocutor afirmou que ela era chamada em referência ao Banco XYZ meu cartão de crédito e perguntou se eu era Richard Warren. Tenho um cartão de crédito do Banco XYZ e assumiu que a chamada foi solicitar algum serviço para mim mesmo que eu estou em seus internos "Do Not Call" lista. Quando eu confirmar a minha identidade do chamador assumiu um tom decididamente diferente.
A voz dela assumiu um ameaçador qualidade como ela afirmou que ela estava com alguma empresa e pôr em referência ao Banco XYZ cartão terminado em 1234 os números. Desde que eu não rotineiramente manter cartão números na minha cabeça, eu não sei se isso foi desligado mão meu número de cartão ou não. Perguntei o que o problema foi rapidamente e ela afirmou que eu precisava para levar o saldo vencido corrente imediatamente. Sempre afirmei que o cartão tinha um saldo zero ela reiterou que não e se eu não tomar medidas imediatas para pagar eu ficaria flogged, desenhados e esquartejado, queimado no jogo, keelhauled, e se isso não bastasse iriam me processar.
Ainda calma neste momento, afirmei que, obviamente, ela cometeu um erro e está a falar com a pessoa errada. Apesar de eu ter um nome comum, ela se recusou a acreditar. Ela manteve em curso sobre a dívida que tinha para pagar. Eu percebi que ela estava muito bem após a sua formação, em que ela era totalmente o controle da conversa e partindo do princípio de que eu era um mentiroso Deadbeat. Como irritado neste momento, me perguntou "você vai ouvir, ou vou ter que desligar?" Implacável, ela manteve a acontecer, então eu desliguei.
Identity Theft?
Minha preocupação inicial era que eu tinha sido vítima de roubo de identidade. Eu localizado que XYZ Banco cartão e verificados os números. Os últimos quatro foram 5.678, e não o 1234 que o chamador declarou. Só para ter a certeza, que mandei uma cópia do meu relatório de crédito e que não havia cartão de crédito tendo em conta que o número nem tinha havido qualquer atividade suspeita. Eu chalked-lo até um caso de identidade equivocada e achei nada mais do mesmo. Então, a diversão começou.
No dia seguinte, eu vim para casa para encontrar uma mensagem em minha máquina. Disseram-me para ligar para 866-555-1234 em relação a uma questão pessoal de extrema importância. Eu soube imediatamente o que estava prestes a chamada. Eu também percebi que eu tinha recebido a mesma mensagem, alguns dias antes, mas ignorou-lo pensando que era um telemarketing solicitando ainda que eu estou na Do Not Call Registry. Eu não recebi convite e um pouco mais das mesmas mensagens. Finalmente eles chamavam quando eu tinha casa.
Mais uma vez, a chamada não iria permitir-me para obter uma palavra em edgewise e eu desliguei. Eu estava pronto na próxima vez. Quando o convite veio me disse: "Eu quero o seu nome, o nome da sua empresa, endereço e número de telefone ou vou desligar imediatamente." Desta vez eu fui capaz de obter a informação e disse "obrigado" e desligou.
Fighting Back
Usando o nome e endereço da empresa que foi capaz de obter o número de telefone principal e solicitou que, em vez de a um coleccionador deu a mim. Eu pedi para falar com um supervisor na sua colecção departamento. Para minha surpresa eu estava ligado a alguém que soa quase humano. Eu expliquei o que estava acontecendo e ela me pediu para segurar enquanto ela puxou o processo. Ela voltou na linha e perguntou-me várias perguntas não-invasivas, tais como "eu sempre vivo no seguinte endereço?", "Foram os últimos quatro dígitos do meu número da Segurança Social 3456", "eu tenho um Banco XYZ cartão terminado em 1234? "as respostas foram todas não. Ela então concordou que era um caso de identidade equivocada, mas que pode demorar 24 horas para ser removido de seu sistema de discagem automática. Felizmente, as chamadas parado.
Seus Direitos
A Feira da cobrança de dívidas Practices Act foi criado para proteger os consumidores de escrúpulos recolha agências. Infelizmente, muitas das empresas mal permanecer dentro dos limites dessas leis na tentativa de cobrar uma dívida.
Alguns Princípios Básicos
Collectionneurs maio chamada apenas 8-9
maio apenas discutir a sua dívida com você ou o seu advogado
Deve enviar uma notificação por escrito no prazo de 5 dias após o contacto 1.
Coleccionador deve parar de se chamar notificado, por escrito, a fazê-lo
Existem muitas outras regras que devem seguir colecionadores e podem ser encontradas na Comissão Federal do Comércio site. Se a dívida é legítimo que você deve falar com eles sobre sua situação em um esforço para trabalhar as coisas. Se a dívida não é seu, você precisa ser persistente em seus esforços para obter a cobrança tentativas para parar. Não hesite em ir mais a cabeça do cobrador e falar com um supervisor, se necessário. A pior coisa que você pode fazer é ignorá-los.
Pergunte para quem não o sino portagens portagens é para ti ... - John Donne
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